Domande frequenti su Premium

Sono servizi continuativi a pagamento che usano i dati gratuiti del sito per fare un lavoro personalizzato per te: alert su misura, bozze pronte, calendari personalizzati, monitoraggio normativo. Sono 7 servizi attivi: Bandi su misura, Bonus Scanner, Concorsi su misura, Aste Watch, Tax Calendar, Compliance Watch e Trasparenza Watch.

Sì, per sempre. Le 13 categorie del sito (bandi, concorsi, bonus, leggi, sentenze, scadenze, sanità, catasto, aste, carburanti, appalti, trasparenza, conti pubblici) restano accessibili senza registrazione e senza paywall. Premium aggiunge servizi sopra, non toglie nulla.

Tutti i pagamenti passano per Stripe (carta o PayPal). Non vediamo mai i dati della carta: vanno solo a Stripe. Ricevi una ricevuta via email al primo pagamento e a ogni rinnovo.

Sì, in qualsiasi momento. Cliccando sul link nella ricevuta Stripe gestisci abbonamento, fatturazione e disdetta direttamente dal portale di Stripe. Niente vincoli, niente penali.

Sì. Se chiedi rimborso entro 14 giorni dal primo pagamento, restituiamo tutto senza domande. Dopo i 14 giorni puoi sempre disdire e non paghi più i mesi successivi.

I server sono in UE, le password e i dati sensibili criptati a riposo, niente vendita a terzi, niente tracking esterno oltre a Google Analytics (che attiviamo solo dopo il tuo consenso ai cookie). Conformità GDPR completa. Cancellazione totale dei dati in 1 click dal pannello.

Subito dopo il pagamento ti chiediamo qualche dato per personalizzare il servizio (regione, settore, ISEE, ecc. — varia per servizio). Ci vogliono 3 minuti. Se chiudi la pagina senza compilare, ti mandiamo un reminder dopo 24 ore. Senza profilo non posso mandarti risultati personalizzati.

Sì. Per i servizi con piani multipli (es. Bandi su misura ha Starter e Business), puoi fare upgrade o downgrade dal portale Stripe. La differenza viene addebitata o accreditata pro-rata.

Prima cosa: rispondimi alla mail di onboarding e dimmi cosa non va. Spesso aggiustiamo i parametri in 24 ore e funziona. Se proprio non ti piace, rimborso entro 14 giorni o disdetta in qualsiasi momento.

No, mai obbligatoria. Per alcuni servizi (Tax Calendar, Bandi su misura) la PIVA aiuta a personalizzare meglio, ma puoi lasciarla vuota. Per tutti gli altri non viene mai chiesta.

Non ancora, ma è in roadmap. Per ora puoi pagare con la tua carta e impostare la mail destinataria nel campo email del checkout — i risultati arrivano a quella mail. Se serve fattura intestata diversa, scrivici prima.